Гарантія та повернення товару

Інтернет-магазин здійснює обмін та повернення товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Термін повернення або обміну товару складає 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Умови повернення та обміну

— товар не був у використанні та не має слідів встановлення;
— збережено упаковку, комплектність та товарний вигляд;
— відсутні механічні пошкодження;
— наявний чек або підтвердження замовлення.

Гарантія

На товари поширюється гарантія виробника у випадку заводського браку.

Перед встановленням або експлуатацією обов’язково перевірте товар на відповідність замовленню та відсутність пошкоджень.

Важлива інформація

— витрати на доставку при поверненні товару належної якості оплачує покупець;
— у випадку помилки магазину або заводського дефекту витрати на доставку компенсує магазин;
— електротовари, встановлені деталі та товари зі слідами монтажу поверненню не підлягають;
— рекомендуємо перевіряти товар у відділенні перевізника при отриманні.

Як оформити повернення

1. Зв’яжіться з менеджером магазину.
2. Повідомте номер замовлення та причину повернення.
3. Після узгодження відправте товар службою доставки.